Termos de Uso

Última atualização: 25/08/2026

Estes Termos regem o uso do Jornada+("serviço"), oferecido por [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [endereço completo]. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos.

1. O que é o serviço

O Jornada+ é uma plataforma para gestão de projetos, tarefas, tempo e equipes. Podemos evoluir, adicionar ou remover funcionalidades ao longo do tempo para melhorar o serviço.

2. Cadastro e conta

Para usar o serviço você cria uma conta com dados verdadeiros e mantém suas credenciais em sigilo. Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. O serviço é destinado a maiores de 18 anos ou a quem esteja devidamente autorizado por sua organização.

3. Período de teste

Novas organizações podem contar com um período de avaliação gratuito. Ao fim do período, o acesso pode exigir a contratação de um plano pago para continuar. Não há cobrança automática sem a sua contratação expressa de um plano.

4. Planos e pagamento

Os planos, preços e limites vigentes são exibidos na plataforma. O pagamento, quando aplicável, é processado por parceiro de pagamentos; não armazenamos números completos de cartão. Impostos podem ser acrescidos conforme a legislação. Alterações de preço são comunicadas com antecedência razoável e passam a valer no próximo ciclo.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • usar o serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
  • tentar burlar a segurança, o isolamento entre organizações ou os limites do plano;
  • enviar conteúdo malicioso, spam ou dados que você não tem direito de tratar;
  • sobrecarregar, copiar ou realizar engenharia reversa do serviço.

6. Seu conteúdo e seus dados

O conteúdo que você cria (projetos, tarefas, registros, mensagens) continua sendo seu. Você nos concede o direito de hospedá-lo e processá-lo apenas para operar o serviço. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

7. Disponibilidade e suporte

Empenhamo-nos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra". Podem ocorrer manutenções e interrupções. O suporte é prestado pelos canais indicados na plataforma.

8. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso aos recursos pagos é encerrado ao fim do ciclo vigente. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, seus dados são eliminados ou anonimizados nos prazos da Política de Privacidade.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Nada nestes Termos afasta direitos que a lei garante como irrenunciáveis.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço, e a data de "última atualização" no topo será revista. O uso continuado após a vigência representa concordância.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista.

Dúvidas? Fale conosco em [e-mail de contato / encarregado de dados].
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